A24-Wizard




Das Modul A24-Wizard faßt mehrere Online-Kalender in einem einzigen Kunden- / Patientenzugang zusammen.

Der Wizard leitet den Kunden / Fahrschüler / Patienten / usw. durch die Anmeldung, fragt die gewünschte Leistung bzw. den favorisierten Arzt / Fahrlehrer / Mitarbeiter ab und bietet dem Kunden den für die gewählten Kriterien frühestmöglichen Termin an.

Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Arbeitsweise des Wizard anhand einer Arztpraxis.

Wie bei APPOINT24 üblich, erkennt der Kunde / Patient den gesamten Ablauf auf einen Blick.

 

A24-Wizard

 

Bild 1, Start des A24-Wizard und Login


Zunächst meldet sich der Patient mit seinen Zugangsdaten an. Liegen noch keine Logindaten vor, können diese direkt beantragt werden (Bild 1).

Im zweiten Schritt überprüft der Patient seine eigenen Daten bzw. bestätigt deren Korrektheit (Bild 2). Dadurch sind Adressen oder Telefonnummern immer aktuell, Namensänderungen sofort vollzogen.

 

A24-Wizard

 

Bild 2, Kunde überprüft / korrigiert die eigenen Daten


Für die Mühe wird der Patient mit dem Service belohnt, rund um die Uhr - natürlich auch an Feiertagen und Wochenenden - Termine vereinbaren zu können, Termine zu stornieren und sich all seine Termine in einer Übersicht anzeigen zu lassen (siehe Bild 3).

 

A24-Wizard

 

Bild 3, Arztwahl (falls aktiviert)


Die Entscheidungskriterien des A24-Wizard lassen sich individuell konfigurieren.

A24-Wizard kann mit einer beliebigen Anzahl Online-Kalender und A24-AdvancedGuest Modulen zusammenarbeiten, wird selbst jedoch nur einmal benötigt.


Systemvoraussetzungen

APPOINT24  Professional

APPOINT24  AdvancedGuest


Hinweis(e)

Sämtliche Daten werden gesichert (SSL-verschlüsselt) übertragen!

 


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